利用規約

株式会社関西メディアは、当HP「みんなのコピー屋さん」上の全てのサービスを、下記の利用規約に基づいて提供いたします。
ご利用いただく際は、当規約をよくご覧になっていただけますようお願いいたします。
また、お客様がご利用になられた段階で、本規約に同意されたものとみなされます。

本規約について

1、
本規約は、当社と、お客様双方に適用されます。
2、
本規約は、当社が必要と判断した場合は、適切な方法でお客様にお伝えすることにより、変更することができるものとします。
3、
上記の、適切な方法とは、当社ウェブサイト「みんなのコピー屋さん」における更新等の形を含みます。
4、
当社ホームページにて提供するサービスの内容、方法、手順等の全てについて、ご注文の時点でお客様が同意されたものとみなします。

サービスのご利用について

ご注文

1、
ご注文の確定は、お客様からweb上の手続きを経てご注文いただき、当社から受注に対する返信メールを送信した時点で確定とします。
2、
当HP掲載のサービス及び商品の仕様、価格等は予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。
3、
全ての入稿物、必要書類がそろい、前金お振込みを選択された場合はご入金が確認できた時点、その他のお支払い方法の場合は各種審査などが終わり、決済処理が完了した時点で作業に取り掛かります。
4、
実際の決済やご注文の手続きが済む前にマスターなどが届きました場合の保管期限は2週間です。保管期限を過ぎても決済やご注文の手続きが済んでおらず、当社からメールや電話等で連絡が取られない場合はキャンセルと判断し、原則マスターを破棄させていただきますのでご了承ください。
5、
お送り頂くマスターやデザインの各メディア等は大切に扱いますが、 万一の際の破損・紛失時に一切の保証・賠償には応じられません。 お手数ですが、製品が出来上がるまでは、必ず別途マスター・デザインデータ等を保存・保管して下さい。
6、
作業進行中にお客様の都合で中止する場合は、中止した時点の作業分の料金はお支払いいただきます。
7、
その他、ご注文いただいた内容に応じてお送りいただく物品に関する注意点などは、各注文ページや、ご用意頂くもの のページにてご確認ください。

著作権

1、
お客様が発注し、当社が生産の注文を受けるCD、DVD、BD及び印刷物などは、お客様ご自身が著作権者、またはライセンス保有者、 または正当な方法で生産委託を受けた方である場合に限ります。
2、
弊社が受注した、上記 1 の品目については、ご注文内容の遂行に必要な場合に限り、著作権、トレードマーク・パテント・ライセンスを使用する権限を お客様より与えられたものとします。
3、
市販されている映画のDVDや音楽CDのような、肖像権法、著作権法に抵触する恐れのあるコンテンツ (テレビ放送の録画やロゴ・キャラクターなどのデザイン素材画像を含む)や、成人向けコンテンツはお取り扱いしていません。 ほかにも当社の判断により、お取り扱いをお断りする場合もありますので、予めご了承ください。
4、
万一、お客様が持ち込まれたコンテンツに起因して、当社が第三者より著作権、トレードマーク・パテント・ライセンス及び 工業的または知的財産の侵害、その他法令違反の責任を追及された場合には、 それに伴う一切の責任および費用をお客様にご負担していただきますので、予めご了承ください。
5、
上記 4 に関して、著作権侵害等の被害にあわれた方が裁判所等を通じて正当な手続きを経て、当社に対して該当する注文者の住所、 氏名等の情報の開示を要求された場合、当社はこれを相手方に引き渡す権利があるものとします。

納期

1、
当社ウェブサイト、パンフレット、その他当社の広告媒体に記載された納期は一般的な納期となります。お客様個別の正式な納期につきましては、お客様のご注文後に、電子メールなどによってお知らせいたします。
2、
作業中に問題が発生して作り直しとなった際の納期の遅れに関しましては、当社では責任を負いかねます。また、商品発送後の、天候や運送上のトラブルにおける納品の遅れにつきましても同様とさせていただきます。

製品の不良が発生した場合

1、
納品した製品に不備があった場合、納品後2週間以内にご連絡ください。問題があった製品に関しては再製作させていただきます。納品後2週間以内にご連絡がない場合、事前に製品作成にあたってお客様による詳しい指示が無かった場合、またはマスタ・印刷データ等に不備があるなどの場合は、当社でも責任を負いかねます。
2、
製品にご自身にて付加価値(バルクCDをご自身もしくはご自身の手配にて弊社以外で組込依頼する等)をつけてご利用になる場合、万一付加価値をお付けになった後に弊社納品製品に不良が見つかった場合もその「付加価値分」の補償はできません。(再組込や送料・人件費・損失・逸失利益など)。あくまでも弊社より納品いたしました製品そのものの不良品の交換となりますので、付加価値をお付けになる前によくご確認をお願いいたします。

その他

1、
作業進行中にお客様の都合で中止する場合は、中止した時点の作業分の料金はお支払いいただきます。
2、
当社が作成した製品の所有権は、当社から発送した製品がお客様の指定住所に到達するか、お客様が直接受け取られた時点でお客様に移転するものといたします。

当社ホームページ「みんなのコピー屋さん」について

1、
当社のホームページ「みんなのコピー屋さん」は、全てのお客様の環境(回線、端末、ソフトウェア)下において、正しく利用できることを保証しておりません。アクセスする際にはお客様の責任でご準備の上アクセスしてください。
2、
当社のホームページ「みんなのコピー屋さん」では、システムのメンテナンス、回線・サーバーの補強のため、非定期的にサービスを一時休止することがあります。サービスの休止に際しては、原則として事前にお客様にご連絡いたしますが、停電等不測の事態に関しましては、その限りではありません。
3、
当社は、ウェブ上のサービスの一時的な休止に伴って発生したいかなる損害についても、責任は負いかねます。

お客様の個人情報について

1、
当社は、お客様から提供されたコンテンツに関する情報及びお客様個人に関する情報等、お客様から提供された情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づいて、適切に取り扱うものとします。
2、
なお、お客様個人に関する情報につきましては、各種サービスのご案内などお客様に有益で便利なサービスをご提供するために使用させていただくことがありますので、予めご了承ください。ただし、上記情報につきましては、徹底した保守管理を行い、第三者への情報開示は行いません。

その他免責事項など

1、
当社ホームページ、「みんなのコピー屋さん」の利用により、お客様がなんらかの損害を受けた場合、当社は、当社の責に帰すべき事由により発生した損害を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、万一当社の責に帰すべき事由により損害(お客様が消費者契約法における消費者に該当する場合で、かつ当社の故意または重過失により発生した障害を除く)が発生した場合においても、その賠償額につきましては、お客様が支払われたサービス利用料を限度とさせていただきます。
2、
本利用規約において、当社が責任を負わない旨を規定した事項については、理由の如何を問わず、当社には責任が無いものとします。
3、
お客様の当社に対する損害賠償請求等につきましては、お客様が製品を受け取られた日から1年以内に行使しなければならないものとし、万一、上記一年以内の行使が無い場合は、お客様の当社に対する損害賠償請求権などにつきましても消滅するものとさせていただきます。
4、
当社に関する紛争については、当社の住所地の裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。