例として、再生時間16分~30分の動画を素材にDVDビデオを作成し、通常ディスクで55枚コピーし、黒のトールケースに入れて納品する場合の手順についてご説明いたします。
① 左サイドのボタンで「ご注文・お見積り」をクリックする。
② サービス一覧の「DVDオーサリング」を選ぶ。
③ 再生時間を選ぶ。
※この例では再生時間16分~30分とします。
※※ DVDの再生時間について ※※
弊社でコピーサービスを行っているDVDの容量は約4.7GBです。その容量に収まっていれば、再生時間は基本的に何時間でも良い、ということになりますが、
120分以上の動画を4.7GBのディスクに収めるには、かなりの圧縮が必要となり、画質の上でお勧めできません。DVDを2枚に分けて収納するか、画質の面で、
あらかじめご了解いただくか、また、まとまった枚数を作られるのであれば片面二層のDVD(容量約8.5GB)でコピーではなくプレスで作成するか(100枚からのご注文)、
いろいろな選択肢がありますので、長時間の動画をDVDにされる場合は事前にスタッフにご相談ください。
④ メニュー画面とオートリピート再生機能の有無を選ぶ。
※この例ではどちらも無しとします。
『メニュー画面無し』の場合は、VHSビデオと同じように、ディスクを入れたら再生し、最後まで再生したらストップする、
という仕様です。スキップポイントの設定はできますが、メニュー画面がないので、チャプター画像を見て好きなシーンを直接選ぶことはできません。
⑤ カートに入れる。
⑥ 「ショッピングを続ける」をクリック。
⑦ ふたたび左サイドボタンの「ご注文・お見積り」をクリックする。
⑧ サービス一覧から「DVDコピー」を選ぶ。
⑨ 一覧の中から、発注予定枚数に該当する行をクリックする。
※この例では「DVDコピー」を55枚発注する予定なので、「DVDコピー 50~99枚」をクリックします。
⑩ 実際の発注枚数を入力する。
(↑↓ボタンを押すか、購入数のところに直接注文数を入力します。)
※この例では「DVDコピー」を55枚発注します。
⑪ 盤面の仕様を選ぶ。
盤面印刷をしない場合は「印刷無し」を、印刷をする場合は、
・モノクロ(黒文字のみ)
・ワンポイントカラー(塗り面積が全体の30%以内)
・フルカラー
・耐水光沢ディスクを使ったカラー全面印刷
の中からご希望の印刷種類を選んでください。
※この例では印刷無しとします。
⑫ カートに入れる。
⑬ 「ショッピングを続ける」をクリック。
⑭ 左サイドボタンの「ご注文・お見積り」をクリックする。
⑮ サービス一覧の中から希望のケースを選ぶ。
※この例では「トールケース 黒」を選びます。
⑯ 一覧の中から、発注予定枚数に該当する行をクリックする。
※この例ではトールケース 黒を55枚発注する予定なので、「トールケース 黒 1~999枚」を選びます。
⑰ 実際の発注枚数を入力する。
(↑↓ボタンを押すか、購入数のところに直接注文数を入力します。)
※この例では「トールケース 黒」を55枚発注します。
⑱ ケースの仕様を選ぶ。
【収納ディスク枚数】:1枚組~3枚組まで(4枚以上収納のケースをご希望の方はスタッフにお問い合わせください。)
【包装 】:キャラメル包装とシュリンク包装があります。
※この例では「トールケース 黒 1枚組 包装無し」を55枚発注します。
⑲ カートに入れる。
⑳ お届け先(ご自宅かそれ以外か)にチェックを入れてください。
㉑ お名前、ご住所などのお客様情報を入力してください。
㉒ 「ログイン」を押して、会員登録をすれば、次回からお客様情報の入力を省略することが出来ます。
※※ 会員登録について ※※
会員としてご登録いただくと、二度目からのご入力がラクになります。もちろん合計金額確認の目的でレジに進まれたお客様には、会員登録せずに送料、
決済手数料込みの合計金額だけを確認することもできます。また、確認した金額が予算に合えば、そのまま会員登録なしでご注文いただくことも可能です。
㉓ お支払い方法を選ぶ
※この例では「商品代引き」をを選んでいます。
㉔ 「注文内容を確認する」を押す。
㉕ ご注文内容を確認し、「注文する」ボタンで確定させてください。
※※ ご注文の確定ついて ※※
㉕ で注文内容をご確認いただくときに表示される金額が、送料、決済手数料が加味された最終的なご請求金額になります。
カートに商品を入れ、中の合計金額を確認しただけの状態では、「支払い方法によって変わる決済手数料」と「送料(800円)」が含まれておりませんので、ご注意ください。
また、ご注文確定後、実際の作業前に商品の仕様が変わったり、作業を始めてからデータの不備により一部の作業が出来なくなった場合などは、金額が変わる
可能性があります。その際、金額不足の場合は追加でご請求させていただいたり、過入金となった場合はご返金させていただくなどの対応をその都度させていただきます。
当社はオーダーメイドで商品をご用意いたしますので、作業が始まってからのキャンセルはお受けいたしかねます。ですが、実際のマスターディスクや印刷データを送られる前であれば、
まだ作業は始まっておりませんので、間違って発注確定してしまった場合などはすぐにご連絡いただければ発注データを取り消させていただきます。
また、ご注文確定後、お客様からの連絡がないまま1カ月をすぎても動画データ等が送られてこない場合は一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご依頼いただく動画データなどを株式会社関西メディアにお送りください。
<送付して頂くもの>
・動画データの入ったメディア(HDD、USBメモリなど)
・メニュー画像データ、印刷データ など
<データなど送付先>
〒589-0035
大阪府大阪狭山市山本北1221 株式会社関西メディア
入稿受付 あて
※それぞれの郵送物の詳細は「ご用意頂くもの」ページでご確認下さい
お客様からデータ等がすべて届きましたら、弊社で確認をし、メールをさせていただきます。その際、
データ上不備な点があったり、確認が必要な点がありましたら、担当者よりその旨ご連絡させていただきます。
入稿データが確認できた時点で受注受付となり、作業を開始致します。
※※ 検証盤のご承認について ※※
検証盤のご承認をいただいてから仕様が変更になる場合は、再度新しい仕様でオーサリングのご注文をいただくことになります。
また、同じように検証盤を一度ご確認いただき、量産のご指示をいただいてから再生上の不具合が見つかった、というような場合についても、
不具合原因の究明に関してはすぐにご対応いたしますが、いったんご確認いただいた上でお客様のご指示から量産してしまったDVDに対して
発生する代金に関しては、基本的にお客様のご負担になります。特に大量コピーをされる場合、販売目的でDVDを作られる場合などは、
お送りした検証盤を、できれば複数のプレイヤーでしっかりと全編ご確認いただいた上で当社に通知をいただけますようお願いいたします。
※※ DVDの再生互換性について ※※
弊社でオーサリングをおこなう場合、一般の再生専用機に対して最も互換性が高くなるように設定させていただきますが、
DVD再生専用機ではないもの(ゲーム機や、カーナビに付属したDVD再生機能を利用したもの)や、フリーのPC用再生ソフトなどでは、正常な再生を保証しておりません。
場合によっては、ディスクを認識しなかったり、他の再生専用機と同じようには作動しない場合があります。
それは、本来DVDビデオの再生以外の目的で作られた機器側に由来する問題である可能性が高く、ほとんどがオーサリング時の設定等によって制御できる内容ではありません。
ある特定のPCやゲーム機で再生する予定がある場合には、該当する機器を使ってしっかり再生確認を行っていただけますようお願いいたします。
検証盤確認の結果、問題なければ弊社担当者にメールにてお知らせください。
ご連絡いただき次第、コピーの作業に進行させていただきます。また、オーサリングをしたDVDが、ご依頼いただいた
仕様と違っていたり、再生に不具合があった場合はその旨お知らせください。すぐに原因を確認し、対応いたします。